E-Learning – Holger Jo Scholz

Herzlich Willkommen zu Ihrem Online-Verkaufstraining

Die richtige Vorbereitung

4.30 Min

Die Bedeutung des ersten Eindruckes

4.50 Min

Alternativen zu „Kann ich Ihnen helfen?“

4.30 Min

Die zielorientierte Bedarfsanalyse

5.10 Min

Fragen stellen und aktiv zuhören

6.15 Min

Bildhafte Kommunikation im Verkaufsgespräch

5.35 Min

Mehr Umsatz machen mit Cross- und Upselling

4.05 Min

Erfolgreiches Angebotsmanagement

5.30 Min

Reklamation als Chance

7.25 Min

Souveräner Umgang mit lauten Kunden – die Reklamationsampel

5.50 Min

Warum kaufen Kunden - Teil 1: Was ist Kunden wichtig

3.00 Min

Warum kaufen Kunden - Teil 2: Kaufmotive erkennen

6.35 Min

Warum kaufen Kunden - Teil 3: Mit Nutzen argumentieren

4.25 Min